ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ
-
Продуктът, отговаря ли на снимката в описанието?
Всички снимки, както и цялата информация е подбрана така, че Потребителят да добие ясна представа за конкретния продукт. Гарантираме Ви, че всички снимки отговарят на 100% на това, което купувате. Всички снимки са заснети от личен фотограф, с цел достоверна информация.
-
Продуктите оригинални ли са?
Всички продукти, предлагани в MyBrands.bg са 100% оригинални. Гарантирано качество, което отговаря на цената и марката на продукта.
-
Всички продукти ли са налични?
Всички продукти са налинчни. При изчерпване на количество от даден размер, системата автоматично поставя статус " Няма наличност".
-
Доставка и заплащане
Доставките се извършват чрез куриерски фирми " ЕКОНТ" и "СПИДИ" в рамките на 1-2 дни, до всички точки на страната. Доставката е безплатна при поръчка над 100лв.
-
Как мога да върна продукт?
В 14 дневен срок имате право да замените или върнете стоката, която сте поръчали, но в състоянието, в което Ви е доставено. Продуктът не трябва да е носен навън, а пробван само в домашни условия. Етикетите и опаковката не бива да се отстраняват. Ако всички условия са спазени, веднага след като полчим продукта, ще можем да заменим с избран от вас номер или друг модел, или ще възстановим пълната сума, която сте заплатили. В случай, че веднага установите несъответствие или не Ви харесва, можете да го върнете на куриера, без да заплащате сумата.
-
Данните, които предоставям в сайта, защитени ли са?
Всички данни, които предоставяте, ще бъдат използвани единствено и само за да се свържем с Вас и доставка на поръчката Ви.
-
Как да измеря стъпалото си
Можете да измерите стъпалото си в няколко лесни стъпки: https://mybrands.bg/page/kak-da-izmerya-stpaloto-si